住客点评>>
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好评环境还算不错,比较舒适
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好评一般一般,海景不多,被挡了
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好评强烈投诉!!!!到景区没人接就算了,退房后,还要让我们自己走到王府州门口。。。服务态...
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好评酒店很舒适。首先到王府州门口就看到了印有酒店名称的电瓶车,直接上车就送到了酒店门口,...
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好评空间大,风景好,床单不够干净
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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台山下川岛格豪酒店交通指南
酒店位于下川岛王府洲旅游度假区内,前面100米就是沙滩泳场,步行可至景区内沙滩等景点,位置优越,交通便利。
【前往酒店】:
- 由山咀港码头乘船约35分钟至独湾港码头,换乘坐出租车约25分钟可达酒店;
- 由广州新白云机场至山咀港码头208公里,乘车约2小时55分钟;
- 由广州火车站至山咀港码头185公里,乘车约2小时45分钟;
- 由台山汽车总站至山咀港码头63.3公里,乘车约65分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离沙滩泳场约50米,酒店出门即到沙滩;
- 距离观音山约500米,步行约5分钟。